Conditions générales d’inscription et de vente des tests et examens du Cabinet Kangourou – 5, rue du Général Clergerie – 75116 – Paris

Objet

Les présentes conditions générales d’inscription et de vente s’appliquent à toutes les commandes de tests, d’examens ou de préparation organisées par le Cabinet Kangourou. Le fait de passer commande via le site internet www.kangourou.fr, implique l’adhésion entière et sans réserve du candidat aux présentes conditions générales d’inscription et de vente. Toute condition contraire et notamment toute condition générale ou particulière opposée par le candidat ne peut, sauf acceptation formelle et écrite du Cabinet Kangourou, prévaloir sur les présentes conditions et ce, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.

Mesures d’hygiène et de sécurité pour les sessions de formations ou certifications en présentiel

En vous inscrivant, vous acceptez de passer votre test dans les conditions sanitaires décrites dans le document suivant: Mesures sanitaires pour la sécurité des candidats et celle de nos collaborateurs. 

Informations relatives au candidat et engagements

Il est de la responsabilité du candidat de respecter les dates et horaires auxquels il s’est inscrit, et d’être présent pendant toute la durée du test, de l’examen ou de la formation.  

A l’inscription, qui se fait en ligne attention de bien nous fournir toutes les informations demandées et d’éviter les erreurs d’orthographe ou numériques.  Toute information erronée (notamment l’adresse email) devra être signalée avant le jour du test au centre Kangourou. Le jour de l’examen, le candidat s’engage à fournir une pièce d’identité en cours de validité (les cartes d’étudiant ou cartes vitales ne seront pas admises) et à respecter le règlement intérieur du centre d’examens (cf. Règlement intérieur Kangourou présentiel). Concernant les tests, examens et/ou formations en ligne, le candidat s’engage à avoir pris connaissance et accepté le règlement intérieur spécifique aux activités à distance (cf. Règlement intérieur tests et formations à distance)

Toute personne finançant leur formation et leur test via le Compte Personnel Formation (CPF) ou autre gestionnaire, s’engage à respecter les conditions définies et acceptées au préalable . Pour rappel, voici les conditions pour les financements par le CPF Conditions particulières Titulaire

Annulation et Remboursement

Pour les achats ou inscriptions en ligne de préparation en ligne, de formation ou de certifications, le candidat dispose d’un droit de rétractation de 14 jours ouvrables, soit 11 jours ouvrés.  Prouver son empêchement par un justificatif médical, professionnel ou familial. Dans ce cas, la formation ou l’examen pourront être reportés ou remboursés. Sans justificatif valable, aucun report ou remboursement ne pourra être demandé. Pour chaque remboursement d’achat fait en ligne, 1 euros de frais de paiements en ligne sera prélevé si vous utilisez notre solution sogecommerce de la Société Générale vers laquelle vous serez dirigée. Si vous utilisez Paypal, le montant déduit correspondra au frais de paiement que Paypal aura pris pour votre transaction, preuve à l’appui.

Inscriptions multiples aux certifications :

Une exception aux conditions de remboursement ou de report : Plusieurs inscriptions à un même examen sur plusieurs jours. Ceci nécessitant pour nos équipes une organisation et l’inscription à l’examen aux différentes dates, nous ne rembourserons que 50% du dernier test réservé et annulé la veille jour ouvré ou le jour même

Délai de carence pour les tests TEF

Le candidat ne peut présenter deux fois une même épreuve du test d’évaluation de français, toutes versions confondues, dans un délai de 30 jours. Si le candidat contrevient à cette règle, son inscription sera annulée.

Tarifs

Le Cabinet Kangourou est libre de fixer les tarifs et frais d’inscription liés à l’organisation des tests et examens. Les prix sont indiqués par test et par personne, et sont valables de manière individuelle. Les prix comprennent la TVA.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Le Cabinet Kangourou s’engage à offrir à tous les individus les mêmes conditions d’accès à ses formations, tests et examens. Pour information, nos locaux du 5, rue du Général Clergerie Paris, ne nous permettent pas actuellement d’accueillir les personnes à mobilité réduite. Des aménagements sont prévus pour les personnes malvoyantes, malentendantes ou avec des difficultés d’apprentissage. Vous êtes invités à prendre contact directement avec la personne référente du centre (sylvie.canevet-abderrahim@kangourou.fr), afin de pouvoir mettre en place les aménagements nécessaires. Le Cabinet Kangourou s’engage à orienter les personnes concernées vers des structures en mesure de les accompagner si toutefois il ne pouvait satisfaire leurs besoins particuliers. Certaines sessions d’examens Cambridge sont organisées dans des locaux en accès PMR. Ils se trouvent dans le 9ème et 17ème arrondissement de Paris.

IMPORTANT: toute demande d’aménagement spécifique (demande de tiers-temps comprise) doit être sollicitée auprès de nos services au moins 5 semaines, quel que soit le test choisi. Les demandes seront traitées au cas par cas. Chaque certificateur dispose en effet de solutions adaptées différentes.

Informations relatives à la protection des données personnelles

Un nouveau règlement relatif à la protection des données personnelles est applicable dans tous les pays de l’Union Européenne. Ce règlement encadre le traitement des données à caractère personnel et le respect de leur confidentialité par les entreprises au sein de l’Union Européenne.

L’ensemble de ces mises à jour pour les entreprises a pour objectif le strict respect des normes de confidentialité relatif à la nouvelle loi européenne sur la protection des données intitulée Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est en vigueur depuis le 25 mai 2018.

Ce site est hébergé par OVH, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France, SIRET : ‎42476141900045. Il ne collecte pas d’informations à l’insu de l’internaute, il n’y a pas de cession ni de vente des données à des tiers ni d’usage des informations collectées au-delà du traitement de la demande. Les formulaires d’inscription en ligne précisent la finalité de la collecte.

Un correspondant à la protection des données a été désigné, il est à votre disposition à l’adresse suivante : contact@kangourou.fr

Kangourou Conseils et Kangourou Provence mesurent l’importance de fournir à ses clients, ses candidats et ses partenaires un environnement où ils se sentent en sécurité. Pour cela, nous nous sommes rapprochés de l’ensemble de nos fournisseurs pour vous garantir leurs engagements pris en matière de protection des données des utilisateurs en respectant les hautes exigences du droit européen.

L’ensemble de nos fournisseurs est sensible à la nouvelle loi Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et respecte la protection de vos données transmises lors de la distribution des tests. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter.

Si vous êtes d’accord avec ces modifications, vous n’avez rien à faire. Si vous n’acceptez pas nos nouvelles conditions, contactez-nous.

Les équipes de Kangourou Conseils vous remercient de la confiance que vous nous accordez !